紛争の内容
信号待ちの停車中に後方から追突され、頸椎捻挫(むちうち)の診断を受けた主婦の事例です。通院を続けていましたが、相手方の保険会社は「専業主婦なので実収入の減少がない」として、休業損害の支払いを拒否してきました。また、提示された慰謝料額も保険会社独自の低い基準に基づいたものであり、家事や育児に支障が出ている相談者の実態とかけ離れた内容でした。
交渉・調停・訴訟等の経過
受任後直ちに、主婦であっても家事労働には経済的価値があることを主張し、賃金センサスの女性平均賃金を基にした「主婦の休業損害」を算出しました。医師の診断書や通院実績に加え、事故によっていかに家事作業に支障が生じていたかを具体的に文書化して提出。さらに、慰謝料については最も高い基準である「弁護士基準(裁判基準)」を適用するよう、粘り強く交渉を展開しました。
本事例の結末
交渉の結果、保険会社は当初の「休業損害ゼロ」という回答を撤回し、通院日数に応じた家事従事者としての休業損害を全額認めました。慰謝料についても弁護士基準の満額に近い回答を引き出し、最終的な示談金は当初の提示額から約3倍に増額されました。相談者は、自身の家事労働が正当に評価されたことに深い納得感を得て、示談成立となりました。
本事例に学ぶこと
主婦の方が交通事故に遭った際、保険会社から「収入がないから休業損害は出ない」と誤った説明をされるケースが多々あります。しかし、法的には主婦の家事労働は平均賃金に基づき評価されるべきものです。保険会社の提示を鵜呑みにせず、適切な法的知識を持って交渉することが、正当な賠償を受けるための重要なポイントとなります。















